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老人走了50分钟急救发生了什么 [复制链接]

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老人走了


    50分钟急救发生了什么


一次急救,一趟转送,一张收据,沈阳急救中心和平站的120给余女士及家人留下了太多疑问。


余家人曾坚持送医大,120工作人员称人多去不了。在余家人与医大联系后,120才将病人送去,最后老人还是走了。


心电图693元(后得知做了36次)、心肺复苏术440元、心脏电除颤术110元(后得知做了两次),总计1923元。看着这张收据,余家人很想弄明白,在前后不到50分钟的时间里,120到底做了些什么?


余家人表示想法只一个我们要知道真相!


疑问1:老人送哪救治跟120意见难统一


5月28日,家住沈阳市铁西区的余女士通过电话找到辽沈晚报、北国,反映了一个多月前发生的事情。


据余女士讲,4月25日晚,80多岁的老父亲突然发病,家人急忙拨打了120,沈阳急救中心和平站的医护人员赶到,抢救后病情有所缓解,余女士随即要求将老人送往医大一院继续救治。这时,随车的医生说,医大人太多,不能去。但余女士坚持要去医大。


余女士说,双方就送与不送在言语上拉锯了一段时间。无奈,余女士与医大方面取得联系,老人这才被送到了医大,遗憾的是最终老人还是去世了。


疑问2:急救时竟然做了36次心电图?


据余女士讲,在给老人处理完后事后,家人发现在急救收据上一些收费项目不能理解。其中超百元的有五项,心电图693元、心肺复苏术440元、心脏电除颤术110元这些费用到底是依据什么收的?


5月28日,余家人带着这些疑问找到了沈阳急救中心和平站,接待的是一位姓李的护士长。


李护士长说,693元的心电图一共是做了36次。当余家人提出要看一看全部心电图时,李护士长告诉他们,病历等都在当事医生手里,而这位医生正在休婚假,拿不出来。可当余家人走出和平站时,李护士长追着说,让他们多等一会儿,等找到那位医生给拿出来。


在这种情况下,余家人决定第二天再来。


疑问3:为何是护士长代表急救站接待家属


5月29日上午,与余女士一同以病人家属的名义来到沈阳急救中心和平站。


在站长室里,一位姓陈的站长接待了与余女士。听完了情况后,陈站长说,120送病人的原则是尊重病人家属的意愿。至于为什么当时不想送医大,是因为那里经常人很多,不利于抢救病人,所以随车的医护人员才提出不同意见的。


但陈站长强调,一定要做好病人家属的解释工作,征得同意才行。


余女士提出送与不送也都过去了,不想再多说了,此行的目的还有一个,就是要看一看老父亲当时抢救的病历。


陈站长随后找来前一天接待过余家人的李护士长,李表示,这是代表站里负责接待的。稍后,陈站长走出站长室再也没回来。


疑问4:拿不出病历是因医生休息还是别的


落座后,李护士长急忙解释前一天没拿出病历一事,并将余女士父亲的病历找来。她说:这事情是我不对,昨天就应该拿出来,我愿意承担后果。


辽沈晚报、北国问:昨天没拿出是因为张医生休婚假,假条我们能否看一下?


李护士长迟疑了一会儿说:休息是肯定的,但不是婚假。


辽沈晚报、北国又问:那昨天她到底是休息还没休息啊?


李护士长又迟疑了一会儿说:她当时没在(站里)。


疑问5:急救病历在医生手里放了一个多月


辽沈晚报、北国:休息也好,婚假也罢,没在站里也行,为什么出诊都一个多月了,这病历还放在医生手里啊?


李护士长:这个(病历)确实在医生手里。按规定第二天就应交到站里,这是我们管理上有问题。


听到这,余女士愤愤地说:这病历竟在医生手里放了一个多月,你们这么不负责任,我现在倒对这病历及心电图等是不是我父亲的表示疑义。


李护士长回答:是真的。


当时,余女士情绪十分激动,多次提出要见当事医生,考虑到别发生其它情况,及李护士长都好言相劝,并没让当事医生出面。


疑问6:心电图上姓名年龄时间等都是手写的


一次120简短的急救,在不到50分钟时间里做了36次心电图,这到底是一个怎样的过程?


辽沈晚报、北国在李护士长提供的院前出诊病历上看到,120当天到达余女士家的时间是4月25日(晚)7时12分,送达(医大)的时间是25日(晚)8时16分。


病历所附的心电图4条长达数米,经过李护士长分段查数共有33次,其中有几处图长仅为三四厘米的,说是共36次,那多出的3次哪去了?李护士长的解释是:可能给医院(医大)了,有这样的要求,但到底给没给,现场情况我不知道。


还注意到,心电图上的姓名、年龄及时间都是用手写上去的,而有的随机打出的时间却被人为用笔划掉了。对此,李护士长说:这样的心电图不严谨,也是不负责。


李护士长接着说:由于心电图机上有一个默认值(时间),机打时间会自动更改,但现在不准了,又不能每天去调,所以我们不以它(机器打上的时间)为准,会以手写时间为准,同时机打的时间要划掉。


辽沈晚报、北国:如果要划去机打时间,为什么有的划有的却不划,难道还要挑着划吗?如果手写,为什么又有的写有的没写呢?


李护士长说:没划、没写都是不对的。


至于为何50分钟做了36次心电图,李护长说:做36次(心电图),是要随时掌握病情,一分钟左右做一次。


当余女士指出心电图有一处同为8:06的机打时间段上,共出现8条心电图时,李护士长没有正面解释。


面对几处图长三四厘米的心电图能否看出什么病情的质问,李护士长先是说:看不出来。又说:心电图虽然与长短无关,但(一次)也要以能看出病情为标准。


辽沈晚报、北国:如果这三四厘米长的不算,这有数可查的33次心电图,实际上连30次都不到。


李护士长:你说30次都是象着我们(和平站)说的,我能理解。


疑问7:心肺复苏术和心脏电除颤术怎么做


据李护士长介绍,心肺复苏术一次440元,不过不是一次,而是一个过程,时间要40分钟,不够40分钟是不能收440元的。


而心脏电除颤术一次55元,一次三分钟左右,还要有间隔时间,长短根椐病情来定。


以病历上的时间为据,除去送医大路上所用时间,和平站的医护人员在余家的时间最多不会超过50分钟。


如果按李护士长表述的各项时间,一次40分钟的心肺复苏术,加上两次心脏电除颤术的时间,就应在50分钟左右。李护士长还说:(做这两种抢救都在胸部)不可能腾出地方做心电图。


也就是说,心肺复苏术、心脏电除颤术及心电图是不可能同时做的。但不可能做的事,却真的做了。


李护士长说:我们有过错,你们有什么想法,说出来我看怎么办好?


李护长士表示,如果你们是为了钱,她可当场拍600元(心电图费用)了事,但被婉言谢绝。


我们就想知道真相到底是什么


面对一次次的追问,李护士长多次表示我们有错,你们有什么想法。


面对一个个的疑问,李护士长还是说:我承认我们有错,向你们道歉,看看你们有什么想法,我这边能做到的就做,做不到的我向领导汇报。


除我们有错这样的话,李护士长每一次都没有做出正面的回答。


对此,余女士表示,家人来找绝对不是为了钱,只想知道,当事医生从一开始的送与不送到各项检查、抢救过程中存的疑点,这到底是怎么回事?


如果按病人家属的意愿转送,为什么要在病人家属联系后才送?


如果按规范做了心肺复苏术和心脏电除颤术,这36次的心电图是在哪个时间段里做的呢?


如果做了36次心电图,这心肺复苏术和心脏电除颤术又是怎么做完的呢?


如果都没按规范去做,为什么却要按规范收费呢?


这一切到底为什么?真相到底是什么?辽沈晚报、北国也将继续跟踪报道此事。


辽沈晚报、北国陶刚新浪微博@我的地盘陶刚


沈阳急救中心和平站的李护士长在为余女士和解答情况时,一直没回答到底错在哪和怎么错的。


面对父亲的病历,看着那长长的心电图纸,余女士一头雾水。本组图片由辽沈晚报、北国陶刚摄

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